Komitmen Kami kepada Anda: Piagam Keselamatan Pemain

Di TPOWER Official Malaysia, kami percaya bahawa permainan adalah yang terbaik apabila ia seimbang.Misi kami adalah untuk menyediakan platform hiburan bertaraf dunia yang mengutamakan kesejahteraan anda di atas segalanya. Kejayaan bagi kami bermakna pemain kami menikmati diri mereka dengan selamat dan mampan.

Asas Permainan Selamat

Kami telah membina platform kami di sekitar tiga teras teras tanggungjawab:

  • Ketelusan: Tiada istilah tersembunyi. Anda harus sentiasa mengetahui kemungkinan dan cara permainan kami berfungsi.
  • Pemerkasaan: Memberi anda teknologi dan alatan untuk mengurus tingkah laku anda sendiri sebelum ia menjadi masalah.
  • Sokongan: Pendekatan mementingkan manusia terhadap penjagaan pelanggan, dengan kakitangan terlatih untuk mengenali dan bertindak balas terhadap tanda-tanda kesusahan.

Mengenali Bendera Merah

Permainan yang sihat tidak sepatutnya berasa seperti "mesti". Jika anda mengenali mana-mana tingkah laku berikut dalam diri anda atau rakan, mungkin sudah tiba masanya untuk berundur:

  • Keasyikan: Menghabiskan masa kerja atau keluarga anda memikirkan tentang pertaruhan anda yang seterusnya.
  • Peningkatan: Perlu bertaruh dengan lebih kerap atau dengan jumlah yang lebih tinggi untuk merasakan "tergesa-gesa" yang sama.
  • The "Chase": Kembali keesokan harinya untuk memenangi semula kekalahan.
  • Pinjaman: Menggunakan kredit atau dana yang dipinjam untuk menyemarakkan sesi permainan anda.

Bimbingan Profesional

Anda tidak pernah keseorangan. Jika anda rasa anda hilang kawalan, organisasi bebas ini menyediakan bantuan tanpa nama pakar:

  • International: Gambling Therapy (Sokongan berbilang bahasa)
  • UK/Europe: GamCare (Sembang langsung dan sokongan telefon)
  • North America: NCPG (National Council on Problem Gambling)

Melindungi Generasi Seterusnya

Kami mengekalkan dasar toleransi sifar terhadap permainan bawah umur.

  • Pengesahan Tegas: Kami menggunakan data pihak ketiga untuk mengesahkan umur setiap pemain.
  • Nasihat Kami: Jika anda berkongsi komputer dengan kanak-kanak bawah umur, gunakan perisian kawalan ibu bapa seperti BetterInternet atau Qustodio untuk menyekat akses kepada kandungan permainan.