我们对您的承诺：玩家安全章程

TPOWER马来西亚官方账号认为，游戏只有在平衡的状态下才能发挥出最佳效果。我们的使命是提供世界一流的娱乐平台，并将您的福祉放在首位。对我们而言，成功意味着我们的球员能够安全、可持续地享受运动的乐趣。

安全游戏的基础

我们的平台围绕三大核心责任支柱构建：

  • 透明公开：绝无隐藏条款。您始终应该了解赔率和游戏规则。
  • 赋能：为您提供技术和工具，让您在自身行为出现问题之前就对其进行管理。
  • 支持：以人为本的客户服务方式，员工经过培训，能够识别和应对客户的困境迹象。

识别危险信号

健康的游戏体验绝不应该是“必须”的。如果你发现自己或朋友有以下任何行为，或许应该考虑减少游戏时间：

  • 沉迷赌博：把工作或陪伴家人的时间都花在思考下一注赌上。
  • 升级：需要更频繁地下注或下注更大的金额才能感受到同样的“刺激”。
  • “追逐”：第二天卷土重来，赢回损失。
  • 借贷：使用信用卡或借来的资金来支持你的游戏活动。

专业指导

你并不孤单。如果你感到自己正在失去控制，以下这些独立机构可提供专家级的匿名帮助：

  • International: Gambling Therapy (多语言支持)
  • UK/Europe: GamCare (在线聊天和电话支持)
  • North America: NCPG (问题赌博委员会)

保护下一代

我们对未成年人赌博采取零容忍政策。

  • 严格验证：我们使用第三方数据来验证每一位玩家的年龄。
  • 我们的建议：如果您与未成年人共用一台电脑，请使用 BetterInternet 或 Qustodio 等家长控制软件来限制他们对游戏内容的访问。